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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

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- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
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배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 999,999원
  • 배송 기간 : 1일 ~ 5일
  • 배송 안내 :

    01 배송안내

    - 가구는 묶음배송이 불가하여, 여러개를 주문할 경우에는 상담을 통해 더 저렴하게 배송받을 수 있도록 안내드리겠습니다.(1899-8669)

    - 도서산간은 무조건 착불이며 제품의 중량 크기에 따라 가격이 결정되므로 표시가격보다 실제가격은 더 발생할 수 있습니다.

    - 화물배송은 건물 1층 하차를 기본으로 합니다.


    02 배송기간

    - 당일 12시이전 주문의 택배발송은 최대한 당일 발송을 원칙으로 합니다.

    - 주문 접수 후 발송까지 준비작업이 필요한 제품이 일부 있습니다.

    - 발송 후 배송까지는 1-3일정도 소요됩니다.

    - 배송기간과 관련해 택배사로 넘어간 제품에 대해서는 고객님께서 직접 송장번호를 참고하여 택배사로 문의바랍니다.


    03 조립 및 시공

    - 택배로 가구를 판매하려면 부피문제로 택배비가 증가하여, 고객님께서 쉽게 조립할 수 있는 선에서 최소한의 부피로 발송하고 있습니다.

    - 업소에서 대량주문 시에는 구매하려는 제품이 조립+시공이 필요한 제품인지 상담하시면 최소한 조립비와 설치비로 안내드리겠습니다.


교환/반품안내

01 반품의 기본조건


- 가구는 이동이 많아질수록 파손의 위험이 높아 반품으로  다시 돌아온 제품은 재판매가 가능한지 상품화작업을 거쳐야합니다.

- 상품화작업이란 제품검수, 제품포장, 새박스포장 등을 말하며 이 상품화작업에 발생하는 인건비, 자재비, 배송비 등은 모두 반품비에 포함되어 있습니다.

- 반품시 발생하는 모든 비용은 구매자에게 청구됩니다.


02 반품시 파손된 경우


- 구매자의 요청으로 반품이 진행되었기 때문에 반품도중 제품에 파손이 있을경우 제품의 사용가능 여부에 따라 최대 제품가격의 100% 비용이 발생할 수 있습니다.

- 가구는 단순반품은 구매자에게 매우 불리하니, 단순 반품이 발생하지 않도록 신중한 구매 부탁드립니다.



03 교환의 기본조건


- 사이즈 변경, 색상변경 등의 이유로 가구는 교환되지 않습니다. (하자 맞교환 제외)

- 가구에서 교환이란 기존상품 반품(반품비용발생)과 다른 상품재주문입니다. 이점 양지하여 피해보는 일이 없도록 당부드립니다.


04 제품 하자로 인한 반품/환불


- 하자 부위의 사진을 먼저 촬영 후 지엠퍼니처 A/S접수 번호 010-5551-8837 로 접수해주세요.

- 접수시 구매자명, 제품이름, 하자내용을 적어주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

- 위의 절차를 무시하고 일방적으로 접수된 반품은 모두 불가로 처리됩니다.

- 덧붙여 하자와 파손은 제조/유통과정에서 간혹 발생하는 부분입니다. 구매자의 기분이 상하고 번거로우시더라도 양해해주시면  최대한 신속하게 해결해드리겠습니다.


05 제품하자로 인정하기 어려운 경우


- 지엠퍼니처는 사무용가구와 업소용 인테리어 가구를 전문으로 취급하는 업체로 가정용기준에 맞추어 유통하지 않습니다.

- 사용시 보이지 않는위치 / 제품의 기능에 문제가 되지 않는 흠집, 스크레치 등 영업에 전혀문제가 되지않는 불만들은 하자로 인정하지 않습니다.

- 이는 사무용/업소용 인테리어 가구업계의 공통적인 운영정책이며, 그에 맞는 저렴한 가격으로 제공되고 있습니다.


※ 파티션, 유리, 조립제품, 특별 주문제작 제품(책상, 책장, 철재 등 비규격제품은 교환 및 반품이 불가합니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.